受大环境影响，不同行业和规模的企业或个体都想开发小程序，期初有这个念头的时候可能始于同行竞争或者由于咨询公司的游说，并不是基于“需要”。

秉着专业负责的态度，在客户决定做小程序之前，我们有必要给客户梳理以下三个思路：

一：能否提升获客效率？

每获得一个客户或者完成一笔交易的成本的倒数，就是效率。

很多客户在开发小程序之前，都有APP或者网站。同样一个功能的实现，小程序的开发成本可能低于网站或者APP，显然，小程序的开发成本会比网站和APP低一些。但是这对客户来说，没有意义。

客户最为关心的问题是——能不能赚钱，而不是谁的投入比较低。

假设，如果通过APP完成一笔交易的成本是100元，而通过小程序完成一笔交易的成本是120元，交易成本包括流量、营销等成本，两者相比较，小程序的获客效率低于APP。这样一来，没有开发小程序的必要。

二：是否布局微信营销生态？

如果某公司此前，主要通过网站进行营销，例如搜索推广等方式获客，它们是比较容易入驻电商平台。只要通过搜索做的很好，在电商平台中做的也不会太差，因为，搜索引擎和电商的营销逻辑有很多重合性，甚至互相借鉴。

但是，微信生态是一个新的生态体系，与搜索和电商，存在很大的区别。其更加看重社交关系、内容生产和传播，所以，如果你已经尝试过朋友圈营销、公众号运营、短视频营销等，那么，布局小程序是应该的。相反，如果你之前从来没有接触和尝试过围绕微信生态而进行营销的活动，开发小程序的效果，其实不会太明显。

三：是否有线下门店？

无论是微信小程序还是百度、美团、支付宝等小程序，都有大量的场景入口，但是排名前三的是分享、公众号以及扫码。分享需要社交营销，例如朋友圈的裂变等等，其实难度比较大；公众号需要内容生产和创造，门槛比较高。剩下的就只有扫码了。

对于中小企业、小微企业来说，扫码成为打开小程序最可行的入口。

故此，我们认为，如果你有线下门店，推行O2O模式，可以尝试开发小程序。如果没有线下门店，单纯是线上生意，小程序获得流量，在后续运营中会成为一个问题。

综上三个问题，在开发小程序之前，客户应该想明白。最后还要提醒一点：开发小程序的时候，选择谁来开发也是一个需要想明白的问题。

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